Analyser och mallar
Innehåller
• Kravspecifikation
• SWOT
• Personas (användare)
• 4P (marknadsmixen)
Metod
Mall
Exempel
Det finns inga rätt eller fel hur ni
presenterar era analyser, använd mallar
eller gör egna
Kravspecifikation
Beskrivning
Sammanfattar krav som ställs på en produkt eller tjänst.
Dokument mellan beställaren och utvecklaren
Ger en gemensam bild över de krav och önskemål som finns för
funktionen eller produkten.
Ger projektet ett syfte och mål
Exempel på olika kategorier
Säkerhet
Tillverkning
Ergonomi
Livslängd
Material
Underhåll
Rengöring
Hälsokrav
Brandsäkerhet
Driftskrav
Hanterbarhet
Design/utformning
Dimensioner (mått)
Dokumentation
Hållbarhet och stabilitet
Kravspecifikation -exempel Mobilskal
Säkerhet: Utformningen av mobilskalet ska vara sådan att varken barn eller vuxna kan skada sig på den.
Mobilskalet ska skydda mot viss slitage och låga fall av mobilen
Material: Skalet ska vara av gummi. Materialet ska tåla en temperaturer mellan -40 grader till +70 grader. Detta
med tanke på att användningen av produkten ska ske under alla årstider och i flera olika länder.
Rengöring: Produkten ska tåla rengöring med vatten.
Hanterbarhet: Skalet ska vara enkelt att sätta på och ta av men samtidigt inte trilla av, av sig själv. Mobilskalet
ska inte hindra att komma åt knappar och in/utgångar i mobilen
Dimensionering: Mobilskalet ska få plats i en jackficka och måtten ska överensstämma med olika
mobilmodeller.
Hållbarhet och stabilitet: Skalet ska ståla de krafter den utsätts för när den ligger i en byxficka. Den ska även
tåla ovarsam hantering, såsom att tappas i marken.
Tillverkning: Designen ska vara sådan att den totala tillverkningskostnaden inte överstiger 10 kr. Tillverkningen
får inte ske i fabriker som har barnarbetare eller oacceptabelt låga löner.
Livslängd: Mobilskalet ska ha en livslängd på minst 2 år.
Design/utformning: Produkten ska ha en tilltalade design. Utformningen ska vara sådan att användaren direkt
ser hur produkten ska brukas.
Dokumentation: Produkten ska ha tillhörande produktanvisning och bild på användning.
SWOT
Beskrivning
SWOT-analys är ett verktyg som används för att analysera den interna
och externa miljön kring ett företag.
Den interna miljön utgörs av S och W i SWOT och består av styrkor
(strength) och svagheter (weaknesses).
Den externa miljön utgörs av O och T vilket står för möjligheter
(opportunities) och hot (threats).
Interna, Inom ett företag/projektgrupp
Externa, hela branschen, påverkar alla grupper
Mall SWOT
Exempel SWOT
Personas
Beskrivning
• Gör en målgrupperna mer levande.
• Fiktiv karaktär för att beskriva målgrupperna utifrån deras
beteende, attityder, kunskaper, datorvana med mera.
• Det är ett sätt att lära känna målgruppen och sätta sig in i hur de
tänker och vad som är viktigt för dem.
• Det är viktigt att gör dem realistiska, relevanta och seriösa.
Vad ska en persona innehålla:
•
•
•
•
•
Trovärdig beskrivning av en person
Intressebeskrivning (vad är viktigt för personen?)
Beskriva personens arbets- och livssituation
Beskriv personens behov, önskemål och förväntningar
Ge en tydlig bild av hur personen tar till sig ny information (TV,
tidningar, internet, personlig kontakt)
Skriv text, beskrivningar och, eller använd bilder.
Använd en mall eller gör ett kollage där ni beskriver personen med
bilder och, eller text
Marknadsföringsmixen – 4P
Beskrivning
• De ”fyra p:na”: produkt, pris, plats och påverkan.
• Företag använder olika typer av marknadsföring som
konkurrensmedel.
• Man kan göra strategiska val på olika områden.
Fundera hur projektgruppen kan jobba med marknadsföring,
tänk på er målgrupp. Vad ska man fokusera på (produkt, pris, plats,
påverkan)?
4 p:na
Produkt – Kundlösning. Vilket behov löser den, hur är den utformad och vilka
kringtjänster har den?
Pris – Baseras exempelvis på tillverkningskostnad + vinstmarginal,
konkurrenternas prissättning eller på värdet kunden upplever. Kundens kostnad för
produkten eller tjänsten.
Plats – Var och hur försäljningen sker. Beskriver hur enkelt det är för kunden att
konsumera tjänsten. Distributionskanaler, direkt- eller indirekt försäljning.
Exempelvis via säljagenter, i detaljhandel, via grossister eller i webbutik.
Påverkan – Aktiviteter för att nå kunden och hennes plånbok. Direkt
kommunikation, masskommunikation, varumärkeshantering och
företagsidentitet. Exempelvis via annonsering, smakprov och PR.
