ALLMÄNNA VILLKOR FÖR NORDAX KAPITALKONTO - Privatkund
INFORMATION ENLIGT KONSUMENTSKYDDSLAGEN (38/1978)
DISTANSAVTAL
Distansavtal är ett avtal som träffas på distans mellan näringsidkare och konsument och där kommunikation
uteslutande sker på distans, såsom vid köp av en finansiell tjänst via Internet eller telefon eller vid svar på
annons och brevutskick. Vid distansavtal har konsumenten rätt till följande information – utöver vad som
framgår av de allmänna villkoren och informationen nedan – innan avtal ingås.
Information om Nordax Bank AB (publ)
Nordax Bank AB (publ), svenskt organisationsnummer 556647-7286, registrerat hos svenska Bolagsverket,
(nedan kallad Nordax), Box 23124, SE-104 35 Stockholm, telefon kundtjänst: 030 6036 070. Hemsida:
www.nordax.fi eller www.nordax.se.
Nordax är ett svenskt bankaktiebolag med tillstånd att bedriva bankrörelse och från allmänheten ta emot
återbetalbara medel. Tillstånds- och tillsynsmyndighet är den svenska Finansinspektionen (Box 7821, 103 97
Stockholm, telefon: +46 (0)8-787 80 00), den svenska myndigheten som övervakar företagen på
finansmarknaden. För avtalet och dess villkor tillämpas finsk rätt. Samtliga villkor och informationsmaterial
tillhandahålls på finska och svenska och all kommunikation mellan parterna sker på finska eller svenska.
INFORMATION OM NORDAX KAPITALKONTO
Nordax Kapitalkonto (nedan även kallat Konto eller Kontot) är ett inlåningskonto avsett för sparande och
vars ränta Nordax har rätt att ändra i enlighet med punkten 3. Till Kontot finns för närvarande inga
tilläggstjänster knutna och Kontot kan endast användas för insättningar och uttag. För Nordax Kapitalkonto
gäller Nordax vid var tid gällande räntesats. Ränta på innestående medel beräknas för samtliga
kalenderdagar under året. Ränta tillförs Kontot vid varje årsskifte eller då Kontot avslutas. Antalet
insättningar på Kontot är obegränsade. Kontoinnehavaren har rätt till tolv (12) avgiftsfria uttag från Kontot
per kalenderår. Vid uttag därutöver utgår en uttagsavgift. Avgifter för Nordax Kapitalkonto utgår enligt
Nordax vid var tid gällande prislista.
Aktuell information, ränta och priser finns att tillgå på www.nordax.fi.
Med avtalet kan följa skatter, avgifter eller kostnader som varken påförs av eller betalas genom Nordax.
INFORMATION OM ÅNGERRÄTT
Vid ingående av distansavtal har den som tecknat avtal med Nordax om Nordax tjänster och för vilken
Kontot förs, nedan kallad Kontoinnehavare eller Kontoinnehavaren, rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar
räknat från den dag avtalet ingicks, eller efter den senare tidpunkt vid vilken Kontoinnehavaren har fått
förhandsinformationen och avtalsvillkoren i varaktig form, genom att skicka meddelande till Nordax. Nordax
ska då snarast, och senast inom 30 dagar från mottagandet av sådant meddelande, betala tillbaka de insatta
medlen till av Kontoinnehavaren föranmält utbetalningskonto. Om Kontoinnehavaren utnyttjar sin ångerrätt
har Nordax rätt till ersättning för den avtalade tjänsten för den tid tjänsten nyttjats och för skäliga kostnader
fram till dess att ångerrätten utövades. Ångerrätten gäller enbart det inledande kontoöppningsavtalet och
inte enskilda tjänster som fullgörs av Nordax på Kontoinnehavarens begäran under avtalstiden för detta
avtal.
Kontoinnehavaren har härutöver rätt att omedelbart avsluta Kontot i enlighet med punkten 9 i de allmänna
villkoren.
INFORMATION OM KLAGOMÅL
Om Kontoinnehavaren är missnöjd med den information Nordax lämnat eller den tjänst Nordax utfört kan
dessa framföras till Nordax muntligen eller skriftligen. I första hand kontaktas Nordax kundtjänst. Om
Kontoinnehavaren inte är nöjd med det svar som erhålls eller har andra klagomål kan Kontoinnehavaren
skriftligen kontakta Nordax klagomålsansvarige, PL 4620, 00002 Helsingfors.
Om Kontoinnehavaren anser att ett klagomål inte resulterar i en tillfredsställande rättelse från Nordax sida,
kan Kontoinnehavare kostnadsfritt ansöka om prövning hos Allmänna Reklamationsnämnden, Box 174, SE101 23 Stockholm, Sverige, www.arn.se, telefon +46 (0)8 – 508 860 00 eller Konsumenttvistenämnden,
Tavastvägen 3, PB 306, 00531 Helsingfors, www.kuluttajariita.fi, telefon 010 086 330, eller, om avtalet har
ingåtts online, till den europeiska onlineplattform för tvistlösning som finns i länken
www.ec.europa.eu/consumers/odr/ . Kontoinnehavaren kan även vända sig till allmän domstol varvid finsk
domstol är behörigt forum.
Om Kontoinnehavaren vill diskutera ärendet med oberoende part kan råd och information lämnas av
Konsumenternas Bank- och Finansbyrå, www.konsumentbankbyran.se, telefon +46 (0)200-22 58 00 eller
den finska Försäkrings- och finansrådgivningen, www.fine.fi, telefon (09) - 6850 120.
INFORMATION OM INSÄTTNINGSGARANTI ENLIGT DEN SVENSKA LAGEN (1995:1571) OM
INSÄTTNINGSGARANTI
Kontot har prövats av den svenska Riksgälden (www.riksgalden.se) och omfattas av den svenska statliga
insättningsgarantin. Insättningsgarantin innebär att Kontoinnehavaren har rätt till ersättning för sin
sammanlagda behållning i Nordax på konton som omfattas av insättningsgarantin om Nordax försätts i
konkurs eller om den svenska Finansinspektionen har fattat beslut om insättningsgarantins inträde.
Ersättningsbeloppet enligt insättningsgarantin uppgår till sammanlagt högst SEK 950 000 per institut, om
inte något annat följer av 4 c § lagen om insättningsgaranti. Beloppet ska betalas ut i SEK. I händelse av
ersättningsrättens inträde ska ersättningen, om inget annat följer av 9 a § eller 9 b § lagen om
insättningsgaranti, göras tillgänglig för insättarna inom sju (7) arbetsdagar från den dag garantin utlöstes. För
ytterligare information, se www.insattningsgarantin.se
ALLMÄNNA VILLKOR FÖR NORDAX KAPITALKONTO
1. ALLMÄNT
Parter i detta avtal är Nordax och Kontoinnehavaren. Kontoinnehavaren är fordringsägare gentemot Nordax
beträffande tillgodohavandet på Kontot. Endast fysisk person kan öppna Konto såvida inte annat anges för
särskild kontoform. En Kontoinnehavare har rätt att öppna fler än ett konto hos Nordax. Kontot ska vara
avsett för Kontoinnehavarens privata ändamål och får inte användas för näringsverksamhet. Nordax
Kapitalkonto kan endast föras i euro. Det högsta belopp, exklusive kapitaliserad ränta, som kan finnas på
Kontot är begränsat till 100 000 euro, eller om Kontoinnehavaren har flera konton hos Nordax, motsvarande
sammanlagt 100 000 euro. Överstigande belopp överförs till föranmält utbetalningskonto.
Kontakt med Nordax sker huvudsakligen via e-post, Internet, brev eller per telefon.
De tjänster som erbjuds i samband med Kontot kan förändras över tiden. Befintliga tjänster framgår vid var
tid av Nordax hemsida.
Nordax har rätt att överlåta samtliga eller delar av sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa allmänna
villkor och/eller Kontot till annan. Kontoinnehavare har inte rätt att överlåta sina rättigheter eller skyldigheter.
2. FÖRFOGANDE ÖVER KONTO
Kontoinnehavaren förfogar över Kontot. Kontoinnehavaren ger härmed Nordax fullmakt att genomföra de
uppdrag som lämnas till Nordax av Kontoinnehavaren. Om Kontoinnehavaren är omyndig ska Kontot
disponeras av intressebevakare för denne eller den som på annat sätt har legal rätt att företräda den
omyndige. Om det finns flera intressebevakare, tillkommer dispositionsrätten intressebevakarna gemensamt.
Om intressebevakare förordnats för myndig eller omyndig Kontoinnehavare, bestäms dispositionsrätten av
de beslut och regler som från tid till annan gäller för dessa. Kontoinnehavare får lämna fullmakt åt annan
genom Nordax fullmaktsformulär att göra uttag eller på annat sätt förfoga över Kontot. Vidimerat original av
sådan fullmakt ska överlämnas till Nordax. Förbehåll från Kontoinnehavarens sida om rätt för annan att
disponera över tillgodohavande på Kontot, eller annan föreskrift, får endast göras med av Nordax fastställd
formulering.
Kontoinnehavaren ska på begäran identifiera sig på av Nordax anvisat sätt. Nordax förbehåller sig rätten att
avgöra om identitetshandlingar, fullmakter och övriga behörighetshandlingar kan godkännas av Nordax.
Nordax får belasta Kontot med belopp som motsvarar utlägg, kostnader eller arvode för uppdrag som
utförts åt Kontoinnehavaren och för betalning av annan förfallen fordran som Nordax har mot
Kontoinnehavaren (kvittning).
Insättning av medel på Kontot kan göras genom Kontoinnehavarens bank.
För Kontot gäller de uttagsregler som vid var tid tillämpas av Nordax. Har Kontoinnehavaren lämnat Nordax
uppdrag om uttag från Kontot förbinder sig Kontoinnehavaren att se till att det vid varje uttagstillfälle finns
tillräckliga medel på Kontot för att täcka det begärda uttagsbeloppet tillsammans med eventuell
uttagsavgift. Nordax har ingen skyldighet att utföra begärt uttagsuppdrag om det saknas disponibla medel
på Kontot eller att meddela Kontoinnehavaren att sådant uppdrag inte har utförts. Från det att Nordax
mottagit begäran om uttag genomförs överföringen till det föranmälda utbetalningskontot normalt inom fyra
(4) bankdagar. Kontot belastas samma dag som överföringen sker. Med bankdag avses i dessa allmänna
villkor dag som i Sverige och Finland inte är lördag, söndag, allmän helgdag, midsommarafton, julafton eller
nyårsafton. Nordax har rätt att återta insatta medel på kontot om insättning skett felaktigt, till exempel om
beloppet har krediterats fel mottagare enligt uppdraget eller ifall ett felaktigt belopp har satts in på kontot.
Kontoinnehavaren ansvarar för att de uppgifter som lämnas i samband med uppdraget är korrekta.
Kontoinnehavaren är införstådd med att avtal, uppdrag och instruktioner som lämnas till Nordax efter
identifiering är bindande för Kontoinnehavaren. Nordax har rätt att tillfälligt spärra Kontot om det kan antas
föreligga behov att ytterligare kontrollera uppdragsgivarens behörighet eller på annat sätt verifiera
uppdraget innan det utförs. Kontoinnehavaren äger inte rätt till ersättning vid åtgärder enligt detta stycke.
3. RÄNTA
Ränta utgår efter den räntesats och enligt de grunder som vid var tid tillämpas av Nordax. Gällande ränta vid
tidpunkten för Kontots öppnande har avtalats i kontobekräftelsen. Nordax lämnar uppgift om aktuell
räntesats i samband med öppnande av Kontot. Uppgift om aktuell räntesats framgår också på Nordax
hemsida www.nordax.fi. Ränta på innestående medel på Kontot räknas för samtliga kalenderdagar under
året. Räntan beräknas därvid efter faktiskt antal dagar och baserat på ett år med 365 dagar (365/365). Ränta
på belopp som sätts in på Kontot räknas från och med insättningsdagen. På uttaget belopp räknas ränta till
uttagsdagen. Samtliga insättningar och uttag som utförs på samma kalenderdag kvittas mot varandra.
Upplupen ränta läggs till kapitalet (kapitaliseras) vid utgången av varje kalenderår respektive när Kontot
avslutas.
Nordax har rätt att ändra såväl räntesatsen som beräkningsgrunden för räntan. Om räntesatsen ändras till
nackdel för Kontoinnehavaren ska Nordax underrätta Kontoinnehavaren skriftligen minst två månader innan
ändringen träder i kraft. Information om ändringar kan därtill också lämnas på nästföljande
kontoutdrag/årsbesked och på Nordax hemsida. Vid ränteändring beräknar Nordax räntan efter den nya
räntesatsen från och med den dag ränteändringen träder i kraft.
4. AVGIFTER OCH KOSTNADER
Avgifter i samband med Kontot utgår enligt de grunder som Nordax vid var tid tillämpar. Aktuell information
om avgifter finns att tillgå på www.nordax.fi. Uppgift om gällande avgifter lämnas också till
Kontoinnehavaren i samband med att Kontot öppnas eller tjänst ansluts.
Avgifter får ändras av Nordax. Om avgift ändras till nackdel för Kontoinnehavaren lämnas underrättelse till
Kontoinnehavaren genom särskilt meddelande till Kontoinnehavarens postadress minst två månader innan
ändringen träder i kraft. Detsamma gäller om Nordax inför avgift för Kontot eller tjänst som tidigare har
tillhandahållits utan kostnad för Kontoinnehavaren. Information om ändringar kan också lämnas på
nästföljande kontoutdrag/årsbesked och på Nordax hemsida. Nordax kostnader för att driva in fordran hos
Kontoinnehavaren ska ersättas av denne. Ersättning ska också utgå för Nordax skriftliga
betalningspåminnelser.
5. ÖVERTRASSERING AV KONTO
Kontoinnehavaren är skyldig att vid var tid hålla sig informerad om tillgängligt belopp på Kontot. Om det
uppkommer brist på Kontot är Kontoinnehavaren skyldig att omedelbart sätta in det bristande beloppet på
Kontot. Sådan brist föranleder Nordax rätt att debitera särskild övertrasseringsränta och/eller avgift för
övertrassering och skriftlig betalningspåminnelse som beräknas efter den räntesats och enligt de grunder
som vid var tid tillämpas av Nordax genom att belasta Kontot. Avgifter och övertrasseringsränta belastas
Kontot vid tidpunkt som Nordax bestämmer. Övertrasseringsräntan beräknas från och med den dag
övertrassering sker till och med den dag övertrasseringen upphör. Övertrasseringsränta och dröjsmålsränta
kapitaliseras månadsvis. Om bristen är väsentlig eller uppkommer vid upprepade tillfällen på
Kontoinnehavarens Konto, har Nordax rätt att avsluta Kontot varvid bristen ska regleras.
6. UTTAG FRÅN NORDAX KAPITALKONTO
Kontoinnehavaren har rätt till tolv (12) avgiftsfria uttag från Kontot per kalenderår. Vid ytterligare uttag
debiteras en uttagsavgift beräknat på uttaget belopp, dock så att uttagsavgiften alltid är minst den i
prislistan meddelade minimiuttagsavgiften. Uttagsavgiften beräknas enligt Nordax vid var tid gällande
prislista. Uttagsavgiften debiteras kapitalet på Kontot. Vid avslut av Kontot samt vid uttag av kapitaliserad
ränta på Kontot som överstiger det högsta belopp som kan finnas på Kontot debiteras ingen uttagsavgift
oavsett om Kontoinnehavaren har utnyttjat sitt avgiftsfria uttag eller ej. Vid överföring av belopp p.g.a. att
det överstiger det högsta belopp som kan finnas på Kontot eller som sammanlagt kan finns på kundens olika
konton hos Nordax enligt punkten 1 ovan debiteras heller ingen uttagsavgift.
7. FÖRANMÄLT UTBETALNINGSKONTO
Kontoinnehavaren ska i samband med ansökan om öppnande av Konto föranmäla ett eget konto i finsk bank
för utbetalning. Uttag av innestående medel betalas ut på begäran av Kontoinnehavaren enbart till det
föranmälda utbetalningskontot genom överföring.
Ändring av föranmält utbetalningskonto ska ske skriftligen till Nordax på Nordax ändringsformulär som är
tillgängligt på Nordax hemsida.
Ansökan och ändringsanmälan ska innehålla en fullmakt för Nordax att ha rätt att kontrollera att
Kontoinnehavaren är ägare till det anmälda utbetalningskontot, eller att så kan ske på annat sätt enligt
Nordax vid var tid gällande kontroll och rutiner för identifiering. Ändring av utbetalningskonto träder normalt
i kraft inom tre (3) bankdagar efter att Nordax mottagit ändringsbegäran.
8. ÅRSBESKED OCH KONTOUTDRAG
Nordax tillställer Kontoinnehavare ett årsbesked per kalenderår som sammanställs per den 1 januari
efterföljande år. Årsbeskedet skickas ut under januari närmast efterföljande år. På Kontoinnehavarens
begäran lämnar Nordax skriftligt besked om aktuellt saldo och andra uppgifter om Kontot mot bakgrund av
för Nordax kända uttag och insättningar (kontoutdrag).
9. AVSLUTANDE AV KONTO
Kontoinnehavaren har rätt att avsluta Kontot med omedelbar verkan. Avslutande av Konto med flera
intressebevakare till Kontoinnehavaren kan endast göras av intressebevakarna gemensamt. Begäran om
avslutande av Konto ska lämnas skriftligen till Nordax.
Nordax har rätt att ensidigt avsluta Kontot två månader efter det att Nordax underättat Kontoinnehavaren
härom genom meddelande till denne. Nordax har dock rätt att avsluta Kontot omedelbart om
Kontoinnehavaren inte fullgjort sina förpliktelser enligt detta avtal eller om Nordax skäligen kan anta att
Kontoinnehavaren använder Kontot direkt eller indirekt för att helt eller delvis för egen eller annans räkning
främja penningtvätt och/eller finansiera terrorism eller särskilt allvarlig brottslighet. Nordax har i det senare
fallet rätt att överlämna all information om Kontoinnehavaren och om transaktioner rörande Kontot till
svensk eller finsk polismyndighet.
Innestående medel på Kontot betalas vid avslut enbart ut till det föranmälda utbetalningskontot genom
överföring.
10. ÄNDRING AV VILLKOR
Nordax förbehåller sig rätten att ensidigt ändra dessa allmänna villkor utan att avtalet sägs upp. Om
villkorsändringen är av väsentlig betydelse underrättas Kontoinnehavaren om ändrade villkor senast två
månader innan de ändrade villkoren träder i kraft genom meddelande i enlighet med punkten 12 nedan. Om
Kontoinnehavaren inte godtar ändringen har denne rätt att inom nu nämnda tid omedelbart avsluta Kontot.
Om villkorsändringen inte är av väsentlig betydelse underrättas Kontoinnehavaren i nästföljande
kontoutdrag/årsbesked och på Nordax hemsida.
11. BEHANDLING OCH ÖVERFÖRING AV PERSONUPPGIFTER
Nordax Bank AB (publ), svenskt organisationsnummer 556647-7286, är personuppgiftsansvarig för den
behandling av personuppgifter rörande Kontoinnehavaren som utförs inom ramen för detta avtal.
Behandlingen omfattar huvudsakligen personuppgifter som Kontoinnehavaren lämnar till Nordax när Kontot
öppnas eller som registreras i övrigt i samband med förberedelse för denna tjänst (t ex kreditupplysning,
affärsbedömning eller dylikt) eller i övrigt registreras för administration av Kontot under avtalstiden. Nordax
avser att behandla Kontoinnehavarens personuppgifter i syfte att administrera kundförhållandet, fullgöra
föreskriven skyldighet att lämna uppgifter till myndigheter (t ex Finansinspektionen och Skatteverket) eller
sådana skyldigheter som i övrigt kan följa av lagar och förordningar samt att genom marknadsföring lämna
information till Kontoinnehavaren om egna, koncernens samt särskilt utvalda samarbetspartners varor och
tjänster.
Det ovanstående innebär bl.a. att personuppgifterna kommer att behandlas i datasystem hos Nordax, andra
företag inom Nordax-koncernen och/eller andra företag som Nordax samarbetar med för administration och
fullgörelse av ingångna avtal. Personuppgifterna som behandlas huvudsakligen i anonymiserad form utgör
vidare underlag för marknads- och kundanalyser, affärsuppföljning, affärs- och metodutveckling samt
statistik och riskhantering inom Nordax-koncernen. Personuppgifterna används också – om
Kontoinnehavaren inte har begärt direktreklamspärr – för marknadsföringsändamål av Nordax och andra
företag som Nordax samarbetar med. Kontoinnehavaren har även möjlighet att förbjuda användning av
kontaktinformation för direktmarknadsföring genom elektronisk kommunikation i samband med att uppgifter
insamlas samt i samband med elektronisk post-, text-, tal-, röst- och bildmeddelande. Nordax äger rätt att
spela in eller på annat sätt dokumentera Kontoinnehavarens kommunikation med Nordax.
I syfte att upprätthålla en god kund- och registervård kan Nordax komma att komplettera personuppgifterna
genom att inhämta uppgifter från privata och offentliga register, t ex uppdatering av adressuppgifter med
hjälp av det finska befolkningsregistret (Väestörekisteri) eller Asiakastieto.
Personuppgifterna kan komma att behandlas av andra bolag i koncernen samt för Nordax räkning av
samarbetande företag, även utanför EU- och EES-området. Personuppgifter lämnas inte ut utanför Nordaxkoncernen, utom för behandling för Nordax räkning enligt ovan och då enligt särskilt avtal om
sekretessåtaganden.
Om Kontoinnehavaren vill ha information om vilka personuppgifter om Kontoinnehavaren som behandlas av
Nordax har denne rätt att kostnadsfritt en gång per år begära skriftlig uppgift från Nordax. Sådan skriftlig
begäran ska undertecknas av Kontoinnehavaren och skickas till Nordax Bank AB (publ), Att:
Personuppgiftsansvarig, PL 4620, 00002 Helsingfors. Kontoinnehavaren har rätt att begära att
personuppgift som Nordax behandlar och som är felaktig, ska rättas av Nordax.
Det som sägs ovan om Kontoinnehavare gäller även eventuella intressebevakare.
Kontoinnehavaren samtycker i samband med ingåendet av detta avtal till registrering, behandling och
överföring av personuppgifter samt övriga uppgifter enligt ovan. Kontoinnehavarens personuppgifter
behandlas i enlighet med de finska personuppgiftslagarna.
12. MEDDELANDEN, ELEKTRONISK KOMMUNIKATION M.M.
Kontoinnehavaren skall underrätta Nordax vid ändring av namn, adress, mobil/telefonnummer, e-postadress,
annan kontaktuppgift, eller annat förhållande som är av betydelse för Nordax.
Nordax har rätt att kommunicera med Kontoinnehavaren muntligen samt skriftligen via brev och elektroniska
medier e-post, internet, fax, applikationer samt sms.
Sida 1 av 2
FI_1500_00_1 160405:1
2016-07-01
Kontoinnehavaren är medveten om och accepterar att information som rör ansökan och konton hos Nordax,
såsom olika besked och bekräftelser, kontoutdrag och ränteändringar kan komma att sändas ut via sms och
e-post till av Kontoinnehavaren uppgivet mobilnummer/uppgiven e-postadress.
Har Nordax sänt särskilt meddelande per brev till Kontoinnehavaren under den adress som är angiven på
ansökan om öppnande av Konto eller på annat sätt känd för Nordax skall meddelandet anses ha kommit
Kontoinnehavaren tillhanda senast på den sjunde dagen från avsändandet. Meddelande som sänts med hjälp
av telefax skall anses ha kommit Kontoinnehavaren tillhanda senast nästföljande vardag om
telefaxmeddelandet sänts till ett nummer som Kontoinnehavaren uppgivit för Nordax. Meddelande som sänts
med hjälp av elektronisk kommunikation skall anses ha kommit Kontoinnehavaren tillhanda vid avsändandet,
om det sänts till av Kontoinnehavaren uppgiven elektronisk adress. Har meddelandet sänts med bud ska det
anses ha kommit kontoinnehavaren tillhanda vid avlämnandet till kontoinnehavaren.
13. BEGRÄNSNING AV NORDAX ANSVAR
Nordax ansvarar inte för olägenhet eller skada som kan åsamkas Kontoinnehavare till följd av att Kontot inte
kan användas på grund av tekniskt fel. Nordax är inte heller, såvida Nordax inte varit grovt oaktsam, ansvarig
för skada som uppkommer genom att Kontoinnehavare inte kan använda Nordax telefon eller
internettjänster på avsett sätt på grund av störning i dator- eller kommunikationssystem som används av
Nordax eller vid nödvändigt underhåll av Nordax system. Kontoinnehavare ansvarar själv för skada som
denne eller tredje man kan drabbas av på grund av fel eller brist i Kontoinnehavarens egen dator- och/eller
telefonabonnemang eller till följd av att Kontoinnehavare själv lämnat uppgifter om Kontot, lösenord eller
kod till annan. Nordax är inte ansvarig för skada som beror på brist eller fel i energiöverföringen, fel i
telefoniförbindelser eller annan teknisk utrustning som inte tillhör Nordax och som Nordax inte har kontroll
över. Nordax är inte heller ansvarig för skada som beror av svenskt eller utländskt lagbud, svensk eller
utländsk myndighetsåtgärd, krigshändelse, naturkatastrof, strejk, blockad, bojkott, lockout, annan liknande
omständighet eller annan omständighet som Nordax inte har kontroll över. Förbehållet i fråga om strejk,
blockad, bojkott och lockout gäller även om Nordax själv är föremål för eller vidtar sådan konfliktåtgärd.
Skada som uppkommit i andra fall ska inte ersättas av Nordax om Nordax varit normalt aktsam. Nordax
svarar inte i något fall för indirekt skada, såvida Nordax inte varit grovt oaktsamt, och/eller för händelse
utanför Nordax kontroll.
Föreligger hinder för Nordax att verkställa betalning eller att vidta annan åtgärd på grund av omständighet
som anges i första stycket får åtgärden skjutas upp till dess hindret har upphört. I händelse av uppskjuten
betalning ska Nordax, om ränta är utfäst, betala ränta efter den räntesats som gällde på förfallodagen.
14. BEVIS OM KONTOSTÄLLNING
Nordax registrerar kontotransaktionerna i sin bokföring. Nordax bokföring betraktas som tillförlitligt bevis om
kontoställningen till dess Kontoinnehavaren visat annat.
15. SKATT
I enlighet med artiklarna 2-15 i rådets direktiv 2003/48/EG (sparandedirektivet) och den svenska lagen
(2001:1227) om självdeklarationer och kontrolluppgifter skall Nordax lämna uppgifter om utbetalt eller
kapitaliserat räntebelopp på Kontot till Skatteverket i Sverige som sedan vidarebefordrar uppgifterna till den
behöriga myndigheten i den medlemsstat där Kontoinnehavaren har sin hemvist. Nordax är inte i något fall
för kontohavare som inte har hemvist i Sverige skyldigt att göra avdrag för eller innehålla skatt från utbetald
eller kapitaliserad ränta på Kontot. Kontoinnehavaren ansvarar själv för att deklarera ränteintäkterna och
göra skatteavdrag i sin skattedeklaration.
16. REKLAMATION
Kontoinnehavaren ska omgående för Nordax påtala eventuella fel eller brister i utförandet av lämnat uppdrag
eller tjänst. Motsvarande gäller om Kontoinnehavaren anser att Nordax inte utfört beordrat uppdrag eller
tjänst. Reklamation ska lämnas så snart Kontoinnehavaren upptäckt eller bort upptäcka felet.
17. TVISTER
Eventuella tvister med anledning av detta avtal inklusive dessa allmänna villkor, de särskilda avtalen/villkoren
för viss tjänst samt ur nämnda avtal härflytande rättsförhållanden ska avgöras i Finland av finsk domstol och
med tillämpning av finsk rätt. Nordax har dock rätt att för erhållande av kapitalbelopp, räntor, avgifter och
kostnader föra talan mot Kontoinnehavaren vid domstol i det land där denne har sin hemvist.
Sida 2 av 2
FI_1500_00_1 160405:1
2016-07-01
