INLEDNING
För att upplevas som en tydlig och relevant aktör behöver Malmö högskola bedriva ett
kontinuerligt och målmedvetet varumärkesarbete. Vår verksamhet finansieras till stor del av
skattemedel och därför har direkta uppdragsgivare (regering/riksdag) såväl som indirekta
(medborgare och andra samhällsinstitutioner) rätt att ställa krav på vår verksamhet.
Som ett lärosäte verkar vi en internationell konkurrensutsatt miljö. I tävlan med lärosäten i
och utanför landet konkurrerar vi om forskningsmedel, samarbeten, medarbetare och
studenter. För att våra intressenter och målgrupper ska kunna göra en rättvis och relevant
bedömning av vår verksamhet och agera därefter är det viktigt att vi är tydliga i vår
kommunikation med vad vi erbjuder och levererar.
Med andra ord: Vi behöver ge begripliga, samstämmiga och trovärdiga löften – och sedan
visa att vi håller dem. Det är därför av stor vikt att vår kommunikation lyfter fram de
värderingar som ska utmärka vår verksamhet och som tydliggör hur vi särskiljer oss från
andra lärosäten.
Stefan Bengtsson
Rektor
Malmö högskola
”Att arbeta med varumärken är i högsta grad en
dynamisk process. En organisations självbild och image
förändras kontinuerligt, eftersom den bygger på
människors uppfattningar. Frågan om varumärkets
identitet och image svävar därför som en ständigt
närvarande ande över hela arbetsprocessen”
Ur ”Varumärken i offentlig tjänst” av Ulf Dahlqvist och Frans Melin (2010)
VÅR IMAGE IDAG
Bilden av Malmö högskola skiftar från person till person och sannolikt från en tidpunkt till en
annan. De olika enkätundersökningar som Malmö högskola genomfört de senaste åren visar att vår
högskola av många uppfattas som:
•
öppen, familjär och internationell,
•
med stor mångfald och en bred rekrytering av studenter.
Dessutom ses Malmö högskola som:
•
ett modernt lärosäte som förknippas med kreativitet, nytänkande samt tvär- och
flervetenskapligt arbete
•
ett lärosäte som samarbetar med olika organisationer i samhället.
Undersökningar från 2008 -2012 visar samtidigt en annan bild av Malmö högskola. Ett stort
antal svarande upplever att lärosätet:
•
är flummigt, rörigt och oorganiserat,
•
inte har någon hög nivå på utbildningarna,
•
ger examina som väger lätt på arbetsmarknaden och inte leder till jobb,
•
inte har någon ledande forskning.
Här har vi en utmaning i att påvisa att våra studenter får jobb efter examen och att
forskningen på högskolan:
•
ökar i snabb takt
•
har stark förankring i samhället
•
är av hög kvalitet
BILDEN AV MALMÖ HÖGSKOLA
REGIONALT
Vårt varumärke är välkänt i Skåne. Här uppfattas vi som ett ungt lärosäte med en
modern miljö och en internationell känsla. Vår miljö är mångkulturell och har en
familjär karaktär med starkt samhällsengagemang. Vår verksamhet är nytänkande
och ambitiös.
NATIONELLT
Ju längre norr ut vi kommer i landet desto mer okänt är lärosätet i Sveriges tredje
största stad. Många känner till att vi finns - men inte så mycket mer.
INTERNATIONELLT
Utanför landets gränser är Malmö högskola starkt sammankopplad med staden
Malmö. Malmö är med sina 160 nationaliteter representerade bland invånarna känd
för att vara en mycket internationell stad. Kännedom om Malmö stad avspeglas i
bilden om Malmö högskola, även om kännedomen om Malmö stad också är
begränsad internationellt och på många håll är vi helt okända.
Eftersom vi är relativt okända är det viktigt att vi ökar kännedomen om Malmö
högskola.
MALMÖ HÖGSKOLAS VISION
VÅR IMAGE – I MORGON
När omvärldens uppfattning om oss, vår organisation och våra tjänster stämmer
överens med vad vi kan och levererar – då har vi ett varumärke i balans. Eller med
andra ord: då är bilden av oss rättvisande.
Vi vill kommunikativt jobba för att våra olika målgrupper ska behålla
uppfattningen om Malmö högskola som:
•
en öppen, familjär och internationell högskola, med stor mångfald och bred
rekrytering av studenter
•
en modern högskola som förknippas med kreativitet, nytänkande samt tvär- och
flervetenskapligt arbete
•
ett lärosäte som samarbetar med andra organisationer i samhället
Dessutom behöver vi i vår kommunikation arbeta mer med budskap som
förtydligar för målgrupperna att Malmö högskola är ett lärosäte som:
•
bidrar till hållbar samhällsutveckling
•
har utbildning, forskning och innovationsverksamhet med stort internationellt
genomslag
•
har utbildningar med hög kvalitet och relevans
•
har studenter som är väl förberedda för ett föränderligt arbetsliv
•
har studenter och medarbetare som är efterfrågade på arbetsmarknaden
KÄRNVÄRDE: MÅNGFALD
Vi är
•
öppna och inkluderande
•
värnar om att allas kompetenser och erfarenheter tas tillvara.
Vi menar
•
att olika perspektiv berikar och att mångfald gynnar lärande, kreativitet
och hög kvalitet i utbildning och forskning.
KÄRNVÄRDE: KREATIVITET
Vi är
•
nyfikna
•
beredda på snabba förändringar
Vi menar
•
att en kreativ lärmiljö främjar nytänkande, innovation och
entreprenörskap.
KÄRNVÄRDE: KVALITET
Vårt fundament utgörs av:
•
vetenskaplig grund
•
akademisk integritet
•
kritiskt tänkande
Vi ska
•
arbeta för att kontinuerligt förbättra vår kvalitet.
KÄRNVÄRDE:
SAMHÄLLSENGAGEMANG
Vår verksamhet präglas av:
•
delaktighet
•
öppenhet
•
nyfikenhet
Vi menar
•
att vår nära koppling till arbetslivet och vårt samhällsengagemang bidrar
till en hållbar utveckling av samhället.
DETTA SÄRSKILJER OSS
Så vill vi att Malmö högskola ska särskilja sig i relation till andra lärosäten.
MITT I VERKLIGHETEN
Våra utbildningar förbereder studenterna för ett föränderligt arbetsliv och samhällets
utmaningar genom exempelvis:
•
skarpa projekt
•
verksamhetsförlagd utbildning (VFU)
•
praktik
•
utmaningsbaserat lärande
MITT I MALMÖ
Malmö högskola är placerat mitt i en dynamisk stad och del av den spännande
Öresundsregionen. Tack vare vårt läge kan vi:
•
vara en del av innovativa miljöer
•
bidra till en modern stadsutveckling
MITT I UTVECKLINGEN
Genom forskning och samarbete med andra aktörer utvecklar Malmö högskola ny kunskap
och kompetens som:
•
möter samhällets utmaningar
•
är till nytta för många
•
driver en hållbar samhällsutveckling
•
har stort internationellt genomslag
VÅR UTBILDNING OCH FORSKNING
GÖR SKILLNAD FÖR DIG OCH
SAMHÄLLET
Vårt varumärkeslöfte är essensen av vårt varumärke. Löftet kan användas som
utgångspunkt och inspiration i all kommunikation. Det behöver inte skrivas ut men
kan användas för att sammanfatta vad Malmö högskolas varumärke står för.
SÅ HÄR UPPFATTAS VI I DAG
SÅ HÄR VILL VI UPPFATTAS I MORGON
TONALITET I ORD
TONALITET I BILD
Rakt och tydligt
Våra bilder ska spegla:
•
•
•
•
•
•
Vår ton är enkel, vi krånglar
inte till det.
Ett rakt och tydligt språk
ger budskap kraft.
Vi är stolta, men inte
arroganta.
Öppen och Engagerat
Vi är
•
öppna och inbjudande och
vår ambition är att skapa
dialog.
•
engagerande och vi vill
engagera och samverka
med andra
mångfald
liv och rörelse
samarbete/delaktighet
Bilderna ska vara:
•
sanna
•
trovärdiga
•
tydliga
LATHUND
Hur kan varumärkeslöftet användas i kommunikation gentemot olika målgrupper?
Story:
”Praktiken är ett sätt att
testa vad man kan””
Story: ”Senegal””
Story:
”WHO-expert””
